Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта DocStandard может получить о Пользователе во время использования им сайта, сервисов и программ Администрации. Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Какие данные собираются

Через формы обратной связи на сайте мы собираем минимально необходимый объем данных для связи с Пользователем:

• Имя (необязательно, используется для обращения);
• Контактный номер телефона (обязательно при выборе связи по телефону);
• Выбранный мессенджер (Telegram, WhatsApp, Viber) и логин/номер в этом мессенджере (обязательно при выборе связи через мессенджер);
• Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, данные браузера, время доступа).

3. Цели сбора данных

Персональная информация Пользователя обрабатывается исключительно в следующих целях:

• Установление с Пользователем обратной связи, включая звонки, отправку уведомлений, макетов и запросов, касающихся оказания услуг;
• Обработка и согласование деталей заявок;
• Улучшение качества работы сайта и оценка эффективности сервиса.

4. Обработка и хранение (Анонимность)

Мы придерживаемся строгой политики конфиденциальности. Персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных методов шифрования. Важно: все данные, переписка, макеты и личные сведения автоматически и безвозвратно удаляются с наших серверов сразу после успешного завершения заказа (получения документа и оплаты). Доступ к данным в период обработки заказа имеют только уполномоченные специалисты.

5. Передача третьим лицам

Мы не передаем персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для непосредственного оказания услуги (например, передача ФИО и адреса курьерской службе или транспортной компании для доставки). В таких случаях передается только строго необходимый минимум данных.

6. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент потребовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или полного уничтожения, отправив соответствующий запрос по контактам, указанным на сайте. Отзыв согласия на обработку данных влечет за собой немедленное удаление всей информации о Пользователе из систем Администрации.

7. Cookies

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек (например, открытых вкладок формы) и сбора анонимной аналитики посещаемости. Пользователь может самостоятельно запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

8. Контакты и реквизиты

Все предложения, вопросы или запросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует направлять:

• По электронной почте: manager@diplomrf.click
• По адресу: 115280 Москва, пер. Пересветов, 8